К сожалению, на сегодняшний день многие банки допускают ошибки. И Сбербанк не является исключением. Достаточно зайти в Интернет и почитать отзывы пользователей, которые жалуются на списание денег. Некоторым списывают по несколько раз одну и ту же сумму, кому-то блокируют карты, кто-то в недоумении, как могли списать деньги с пособия.
Но, учитывая, что все работники банка, которые занимаются списанием – люди, то и ошибки неизбежны. И, конечно, стоит понимать, что сегодня очень много клиентов в каждом банке и поэтому обрабатывать истории всех – огромная нагрузка. Сбербанк, как упоминалось выше не исключение из правил. Однако существует закон, и по закону каждый заемщик может отстоять свои права. А для этого нужно знать не только свои обязанности перед банком, но и закон, особенно, когда речь идет о списании пособий, что мы и предлагаем сделать в этой статье.
Недавно начал действовать закон, который запрещает банкам списывать средства с банковских счетов клиентов без их письменного разрешения. Этот закон включает в себя запрет на списание как однократных выплат, так и регулярных социальных пособий в счет погашения задолженности по потребительским кредитам.
Согласно новому закону, банки больше не могут автоматически списывать средства с банковских счетов клиентов для погашения задолженности по кредитам без получения дополнительного письменного согласия от каждого клиента. Эти правила применяются к средствам, поступившим на счета начиная с 1 января 2021 года. Даже если клиент ранее дал согласие на списание средств автоматом в своем кредитном договоре, он все равно имеет право в течение 14 дн. после списания обратиться в банк и вернуть эти деньги.
Этот закон был разработан после обращения главы государства на партийном съезде «Единая Россия», в котором он призвал парламентариев защитить социальные выплаты от автоматического списания. Инициативу поддержал Андрей Турчак, первый зампредседатель Совета Федерации и секретарь генсовета партии. Он подчеркнул, что это касается социальных выплат для тех, кому президентом или правительством решено оказать помощь.
Закон также устанавливает, что социальные пособия и выплаты, предоставляемые государством, не подлежат списанию для погашения задолженности. К таким пособиям относятся выплаты гражданам с детьми, пособия для беременных женщин, а также выплаты, осуществляемые благодаря федеральному бюджету, государственным внебюджетным фондам, бюджетам субъектов Российской Федерации и местным бюджетам. Это также включает в себя выплаты, в целях оказания социальной поддержки определенным категориям граждан и семей с детьми, а также выплаты для малоимущих граждан (государственная социальная помощь), включая социальные контракты.
Закон также предоставляет заемщикам право обратиться в банк, который пытается взыскать долги или арестовать их средства, с заявлением о том, что им необходимо сохранить определенную часть своего дохода. Эта сумма должна составлять не менее прожиточного минимума, который начисляется трудоспособному населению в России или, если этот показатель выше. Сохранение указанной суммы может быть осуществлено лишь в отношении одного из счетов.
